ПОЛИТИКА MADSHUS В ОБЛАСТИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДАННЫХ

Effective Date: November 17, 2009
Updated March 21, 2017

Madshus уважает Вашу частную жизнь. Защита частной информации при обработке персональных данных является важным требованием, которое мы соблюдаем в нашей деятельности. Мы осуществляем деятельность в соответствии с настоящей Политикой в области конфиденциальности данных (далее - "Политика"). В данной Политике рассматриваются вопросы персональных данных, получаемых нами, когда Вы подписываетесь на рассылку электронной почты от Madshus, при оформлении покупок в наших он-лайн магазинах, при использовании наших веб-сайтов, или других товаров и услуг, или же в любых других ситуациях, когда Вы осуществляете взаимодействие с нами. Помимо данной Политики, в рамках специальных предложений, некоторых разделах нашего веб-сайта, или при оказании определенных услуг мы можем применять дополнительные, либо другие принципы обработки персональных данных в соответствии со спецификой данных особых случаев. Используя Веб-сайт, или подписываясь на рассылки по электронной почте, или используя наши веб-сайты, или другие товары и услуги, Вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

ОБЪЕКТЫ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Данная Политика применяется к персональным данным, соответствующим частному лицу (далее - "персональные данные), которые мы собираем при оформлении Вами покупок в наших он-лайн магазинах, при использовании наших веб-сайтов, или других товаров и услуг, или же в любых других ситуациях, когда Вы осуществляете взаимодействие с нами. К таким ситуациям относится совершение платежей, размещение заказа, участие в акциях, или взаимодействие со службой поддержки Клиентов. Данная Политика также применяется к Персональным данным, которые мы можем получать от наших партнёров и третьих лиц.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

В рамках данной Политики, под персональными данными подразумевается личная информация, соответствующая частному лицу, такая, к примеру, как имя лица, адрес, номер телефона, или факса, адрес электронной почты, информация, указанная в учётной записи (например, информация о пользователе, данные кредитной карты и данные, указанные в анкете он-лайн регистрации), он-лайн активности, или другая личная информация. В связи с широким ассортиментом и спектром предоставляемых услуг, мы собираем и другую очень специфичную информацию. К примеру, мы можем собирать данные о дате и годе рождения, о количестве детей в Вашей семье. Наше определение персональных данных не включает "обобщенные" персональные данные. Это данные, которые мы собираем о группе людей, или о товарной категории, которые не содержат каких-либо персональных данных, или из которых персональные данные были удалены нами, либо представителями нашей организации.

СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы собираем персональные данные в рамках стандартных бизнес-процессов, когда Вы совершаете покупки на нашем веб-сайте, пользуетесь нашими сервисами, или же взаимодействуете с нами другим способом. Различные способы сбора персональных данных описаны ниже.

Предоставляемые Вами персональные данные. Мы собираем персональные данные, различающиеся в зависимости от совершаемых Вами покупок, Ваших интересов и предпочтений, а также, Вашего желания предоставлять дополнительную информацию. Мы собираем персональные данные в момент регистрации для оформления Вами покупок в наших он-лайн магазинах, при использовании наших веб-сайтов, или других товаров и услуг, когда Вы подписываетесь на рассылку электронной почты от Madshus, или при обращении в службу поддержки Клиентов, или же в любых других ситуациях, когда Вы осуществляете взаимодействие с нами. Вы можете предоставить персональные данные в рамках рассмотрения вакансии на трудоустройство, или же в Вашем резюме как части процесса трудоустройства. Мы также осуществляем сбор персональных данных в момент Вашего устного обращения, или обращения по электронной почте к сотрудникам нашей службы поддержки Клиентов, или же когда Вы обращаетесь к нам с вопросом отноительно ранее приобретённого товара, или услуги. В некоторых случаях, предоставление персональных данных необходимо для участия в определенных акциях, или при оказании некоторых услуг. В случае непредоставления персональных данных, Ваше участие в подобных акциях может быть ограничено, или невозможно.

Автоматизированный сбор персональных данных. Мы собираем некоторые персональные данные в любые моменты использования Вами наших сервисов. К примеру, когда Вы заходите на наш веб-сайт, мы получаем такие персональные данные, как ваш IP-адрес, информацию о стране Вашего пребывания и странице, с которой вы перешли на наш сайт.

Другие источники персональных данных. Мы можем получать информацию о Ваших персональных данных из других источников. К примеру, мы можем получать данные о вашей кредитной истории и другую информацию финансового характера в процессе обработки заявки на трудоустройство. Также, мы можем получать дополнительную информацию от третьих лиц с целью улучшения Вашей информированности о наших продуктах, услугах и предложениях, которые мы находим наиболее интересными для Вас. Данная Политика распространяется на информацию о персональных данных, полученную из других источников в той же степени, что и любая другая информация, попадающая под действие данной Политики.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы используем собранные персональные данные для различных целей; к примеру, для оказания услуг и реализации продукции, для обработки и совершения взаиморасчётов, для доставки товаров, для ответов на запросы, для принятия бизнес-решений внутри нашей организации, для оценки доступных предложений и принятию решений относительно оказываемых услуг, для защиты прав и собственности, создания продуктов и услуг, оценки возможных рисков и разрешения спорных вопросов, связанных с использованием нашей продукции и информирование Вас о товарах, услугах и предложениях, которые находим наиболее интересными для Вас.

Ниже приведены примеры использования нами полученных персональных данных:

  • Мы используем Ваше имя и почтовый адрес для доставки печатного каталога продукции и других материалов по почте. Madshus направляет новостные материалы, информацию о различных событиях и акционных предложениях по электронной почте
  • Мы используем информацию о Ваших платежных документах для обработки заказов на товары и услуги и последующего выставления счетов за данные товары и услуги.
  • Мы можем использовать Ваши персональные данные для проверки и идентификации вашей личности.
  • Если Вы направляете заявку на участие в конкурсе на трудоустройство, мы можем использовать указанную в резюме информацию для последующего взаимодействия с Вами в соответствии с законодательством и требованиями, имеющими значение при оценке ваших профессиональных качеств в процессе трудоустройства.
  • Мы можем накапливать информацию о Ваших активностях и приобретённых товарах и услугах в целях выявления Вашей потенциальной заинтересованности в других товарах и услугах.
  • В маркетинговых и подобных целях, мы можем использовать персональные данные для предложения новых товаров и услуг как с нашей стороны, так и со стороны третьих лиц. Мы,также, обеспечиваем возможность отказа от услуг такого информирования посредством перехода по ссылке, расположенной в нижей части письма, направленного по электронной почте.
  • Мы предоставляем услуги и проведение различных мероприятий в различных странах, и, в условиях глобальной экономики, наши бизнес-процессы не ограничиваются одной страной. В рамках данной политики и в соответствие с ней, мы можем передавать Ваши персональные данные в любую страну.
  • Мы сохраняем информацию, имеющую отношение к взаимодействию с Вами. Если Вы размещаете заказ, или же контактируете с представителем нашей организации, или, непосредственно, с нами, по телефону - телефонный разговор может быть записан. Персональные данные, упомянутые в процессе разговора по телефону, могут быть записаны, или перенесены в отдельное хранилище данных (к примеру, на компьютер). Мы также сохраняем историю он-лайн переговоров в чате и полученные от Вас сообщения электронной почты.
  • В соответствии с законодательством, либо другим и нормативными документами,мы можем осуществлять уведомление о незаконном доступеЮ или других вторжениях в определенные системы безопасности. Соответствующее уведомление размещается на нашем веб-сайте, либо по указанной Вами электронной почте, либо другими доступными способами. В рамках данной Политики вы соглашаетесь с тем, что уведомление о несанкционированном доступе к Вашей учётной записи транслируется также лицам, осуществляющим такой доступ.
  • Мы можем использовать Ваши персональные данные в рамках юридических процедур, а также, в качестве информации, соответствующей корпоративным стандартам по доступу к внутренней документации и записям (к примеру, к итогам совещаний, голосований, а также, именам и адресам участников данных процессов, уполномоченных голосовать за принятие тех, или иных решений).
  • Мы можем использовать Ваши персональные данные при попытках осуществлеия любых из нижеперечисленных действий: 1) предотвращение, или расследование мошенничества, преступлений, незаконного использования персональных данных, размещенных на веб-сайте, или причинение экономического, или другого вреда кому-либо; 2)упрощение процедуры отзыва продукции и 3) расследование, защита, охрана и обеспечение прав и гарантий собственности Madshus, или других лиц.
  • При перечислении действий, при которых мы можем воспользоваться информацией о персональных данных, мы не гарантируем применение этих действий и принятие решения об осуществлении, или неосуществлении таких действий остается нашей прерогативой. Описать все возможные ситуации, в которых может потребоваться применение персональных данных, не представляется возможным и приведённые выше примеры не ставят собой задачу описания всех подобных ситуаций - они лишь дают общее представление о возможных областях использования персональных данных.

РАСКРЫТИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

За исключением предусмотренных Политикой ситуаций, наша практика ведения бизнеса не предполагает разглашение информации о персональных данных вне компании Madshus и её филиалов без вашего согласия. Раскрытие информации о персональных данных производится в следующих ситуациях:

  • С Вашего согласия. Мы раскрываем информцию о персональных данных третьим лицам с Вашего согласия. Согласие может быть получено различными способами, к примеру, в форме соглашения, он-лайн, соглашений в формате "соглашаюсь с условиями пользования сервиса", устно, посредством интерактивного голосового опроса, или же в случаях, когда Ваше согласие является частью условий, на которых мы предоставляем Вам определённые товары, или услуги. Ваше согласие в некоторых случаях является неотъемлемой частью совершаемого действия. К примеру, если вы приобретаете товары посредством интернет-магазина, или на нашем веб-сайте и указываете свой адрес в соответствующей форме - вы тем самым соглашаетесь на раскрытие нами информации о Вашем имени и местонахождении третьим лицам в форме транспортной компании, осуществляющей доставку, на раскрытие информации о Ваших платежных документах организации, осуществляющей обработку платежей, а также, банковской организации для получения средств.
  • Поставка продукции, или исполнение обязательств по предоставлению услуг. Мы можем раскрывать информацию о персональных данных третьим лицам, совершающим сделки, либо действующим от нашего имени, или совершающим расчёты, или переводы от Вашего имени в целях поставки Вам товара, или оказания Вам услуг. К примеру, мы можем заключить договор с третьей организацией на размещение веб-сайта, сбор и получение информации о тестах продукции, или для рассылки электронной почты. В рамках контрактов, заключаемых с такими третьими организациями, мы ограничиваем их возможности по раскрытию данными организациями Ваших персональных данных без Вашего согласия.
  • Определённые бизнес-процессы. Информация о персональных данных может раскрываться как составляющая сделки, такой, к примеру, как слияние, или приобретение, совместное предприятие, реорганизация, приобретение, или продажа активов компании. Персональные данные, также, могут раскрываться в случае неплатёжеспособности, банкротства, а также, внешнего управления компанией, в рамках которого информация о персональных данных может передаваться третьим лицам в качестве бизнес-актива сделки.
  • Юридические процедуры, защита интересов Madshus и Других. Мы можем раскрывать информацию о персональных данных в целях соответствия законодательству (к примеру, в судебной повестке), при заключении договоров и соглашений, при инициации, доработке и расчётах за продукты и услуги, при защите наших прав собственности, при работе с претензиями, разногласиями, или судебными процессами, при обеспечении собственной безопасности, безопасности наших партнёров от незаконных действий третьих лиц (к примеру, мошенничество, или злоупотребление); или в случае, если мы сочтем раскрытие информации о персональных данных необходимым в случае возникновения чрезвычайных обстоятельств.

COOKIES, WEB-СЧЁТЧИКИ И ПОДОБНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Мы используем "cookies" и другие средства мониторинга в целях улучшения качества бизнес-процессов регистрации и совершения покупок на нашем сайте, настройки веб-интерфейса (к примеру, если Вы внесли изменения в стандартные настройки отображения веб-страницы нашего сайта), а также, в целях исследования ваших возможных интересов для максимально индивидуальных предложений. "Cookie" - это файл маленького размера, передаваемый нашим сайтом на Ваш компьютер и "запоминающий" определенную информацию относительно процесса использования нашего веб-сайта.Мы также применяем cookies и другие технологии мониторинга в рамках стандартных бизнес-процессов, таких, как администрирование веб-сайта, отслеживание и анализ потока посетителей для того, чтобы мы имели возможность настроить веб-сайт оптимальным образом, а также, осуществлять продвижение определенных товаров и услуг. Cookies и другие механизмы мониторинга отслеживают в первую очередь следующую информацию:

Ваш домен и хостинг доступа в Интернет; адрес веб-сайта, с которого Вы перешли на наш веб-сайт,; дата и время Вашего входа; IP-адрес Вашего компьютера, а также, информация о используемой на Вашем компьютере операционной системе и браузере. Эти технологии позволяют нам бороться с мошенничеством, или недобросовестным использованием такой информации, как: (1)Информация, в которой Вы рассказываете о себе, (2) Наиболее интересные для Вас разделы на нашем веб-сайте, (3) товары, которые вы положили в корзину покупок на веб-сайте, и (4) страницы, которые вы посещали во время оформления покупки. В наших рассылках электронной почты мы применяем технологию "pixel tags" для определения возможности отображения письма в HTML-формате в Вашем клиенте электронной почты (это позволяет оптимизировать размер письма и снизить нагрузку на пропускную способность Вашего доступа в Интернет). Вы можете отключить некоторые cookies, но при этом не гарантируется корректная работа веб-сайта (к примеру, cookies должны быть включены для регистрации, или совершения покупок).

Мы также позволяем сбор статистики "кликов" и данных cookie провайдерами аналитических сервисов в целях обобщенного анализа данных и индивидуального подхода к работе с Клиентами, а также, определения сферы потенциального интереса посетителей веб-сайта (к примеру, если Вы ознакомились со статьёй о палатках, то при дальнейшем изучении веб-сайта Вам может быть предложено ознакомиться с материалом по уходу за палатками).

Некоторые рекламные агенства могут использовать cookies на нашем веб-сайте, или в направляемых Вам сообщениях электронной почты. Если вы кликните на рекламное сообщение, на Вашем компьютере может быть размещен cookie-файл. Для того, чтобы ознакомиться с политикой данных компаний в области сбора и использования информации, воспользоваться преимуществами данных рассылок, или отписаться от них - посетите их веб-сайты с опубликованной на них политикой конфиденциальности. Мы не имеем возможности повлиять на данные компании и их методы работы и политики могут меняться с течением времени.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ О МЕСТОПОЛОЖЕНИИ

Когда Вы заходите на веб-сайт с мобильного устройства, мы можем попросить Вас указать Ваше местоположение в целях предоставления Вам максимально точной информации. Мы не сообщаем третьим лицам данные о Вашем местоположении. Если Вы предпочитаете не сообщать нам данные о местоположении - Вы можете отключить сервисы геолокации в настройках приложения в любой момент.

ВАШ ВЫБОР

В любое время Вы можете отказаться от получения рекламных рассылок от нас и некоторых других организаций, а также, наложить ограничение на передачу нами информации о Ваших персональных данных третьим лицам.

ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

Мы не поддерживаем всю информацию о персональных данных в формате, доступном Вам для доступа, или редактирования (к примеру, история заказов). Таким образом, мы определяем, к какой информации может быть предоставлен доступ и каким образом; мы также можем вести учёт изменений (с учётом удалений информации) и раскрывать её в юридических целях. Мы сохраняем информацию о персональных данных в течение времени, которое находим необходимым, или целесообразным и мы сохраняем за собой право хранить её в полном объеме, не нарушая установленные законодательством ограничения. По своему усмотрению мы можем отказываться от хранения персональных данных, в связи с чем Вам рекомендуется вести учёт персональных данных самостоятельно. Зачастую, раскрытие персональных данных (в частности, базы данных с такой информацией) необоснованно и неоправданно, в связи с чем мы сохраняем за собой право хранить данную информацию, но не использовать и считать её устаревшей и недействительной. Вы можете направить нам запрос на обновление информации о Ваших персональных данных (для данных, подлежащих корректировке) посредством службы поддержки Клиентов по электронной почте, телефону, или по почте (контактная информация размещена на сайте по адресу www.ru-ru.madshus.com/contact); как правило, процесс обработки запроса и внесение изменений занимает около двух дней и мы оставляем за собой право продлять этот срок.

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Madshus предпринимает физические, электронные и процедурные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, или их раскрытия, пока они находятся под нашим контролем. Несмотря на это, в любой системе безопасности можно найти слабое место, так же, как нельзя исключать вероятность ошибок в ее работе, в связи с чем мы не можем гарантировать абсолютную защищенность персональных данных. Для всех действий, кроме совершения платежей, Вы должны исходить из того, что веб-сайт не поддерживает шифрование данных. Взаимодействие по электронной почте и в рамках он-лайн-чата не предусматривает шифрования, в связи с чем Вам не рекомендуется упоминать важную и значимую информацию посредством данных каналов коммуникации. "Фишинг", подмена аккаунтов и фальшивые веб-сайты - это реальность современного мира.

ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ПРЕДПРИНЯТЬ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В любое время, если вы заподозрите попытку несанкционированного доступа к Вашим персональным данным, пожалуйста, свяжитесь с нами. Важной составляющей сохранности персональных данных являются Ваши собственные усилия по их защите от несанкционированного доступа.

ДЕТИ

Вы можете предоставить, а мы можем запросить Вас относительно персональных данных Ваших детей. В то же время, мы не хотим получать информацию о персональных данных от детей. Не направляйте нам какие-либо персональные данные (напрямую, либо на веб-сайте и т.д.), если Вам ещё не исполнилось 13 лет. Мы призываем родителей предостеречь детей от предоставления каких-либо персональных данных. Если ребёнок, не достигший 13-тилетнего возраста направил на персональные данные, родители, или опекуны могут связаться с нами по указанному ниже адресу с тем, чтобы мы приняли необходимые меры по удалению данной информации из нашей базы данных.

РАССЫЛКИ

По собственному усмотрению, Вы можете подписаться на получение новостных рассылок по электронной почте посредством различных форм подписки, размещенных на веб-сайте. Подписываясь на новостные рассылки, данная информация хранится на надёжном сервисе третьего лица, который мы используем специально для управления рассылками новостей и подписками.В любое время вы можете отказаться от рассылок. В процессе регистрации будет сохранена только информация, указанная Вами, к примеру, ваш адрес электронной почты,возможно, Ваш IP-адрес и страна Вашего местонахождения.

ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

Данная Политика не предполагает изменений, или дополнений к возможным существующим соглашениям, существующих между Вами и Madshus. Кроме того, при использовании товаров и услуг (к примеру, прокат снаряжения), или при в определённых мероприятиях, могут применяться дополнительные соглашения и условия использования, приобретения и участия. Если данная Политика противоречит любому положению указанных соглашений, эти соглашения имеют преимущественную силу по отношению к данной Политике.

ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИТИКУ

Данная Политика замещает все предшествующие документы, регламентирующие работу с персональными данными. Мы вносим изменения в политику по мере изменения законодательства и внутренними процедурами нашей компании. В случае принятия решения о раскрытии информации о персональных данных в форме, противоречащей указанной в Политике на момент сбора персональных данных, мы проинформируем вас об этом заблаговременно путём размещения соответствующего уведомления на нашем веб-сайте и на данной странице, а также, при наличии такой возможности, предоставим Вам возможность отказаться от предлагаемой формы использования персональных данных.

КАК ПОЛУЧИТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ

Мы уважаем Вашу частную жизнь и мы делаем все возможное для исполнения положений данной Политики на практике. В случае, если у Вас возникают вопросы, комментарии, или замечания относительно данной Политики Конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки Клиентов по телефону 800-426-16-17, либо свяжитесь с нами посредством формы запросов. Вы, также, можете направить Ваши замечания и предложения по вопросам Политики Безопасности по следующему адресу: Madshus 4201 6th Ave S Seattle, WA 98108

ОТНОШЕНИЯ С ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ И ВАША КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Madshus имеет договоренность с PowerReviews, Inc. (d/b/a Buzzillions) ("PR") относительно упрощенной формы отзывов о продукции, реализуемой Madshus. В случае, если вы предоставляете отзыв о продукции в адрес PR, Вы попадаете под действие условий и соглашений о конфиденциальности компании PR. Таким образом, перед тем, как размещать отзывы о товарах (см. http://buzzillions.com/public/legal/index_en_US.html), Вам следует ознакомиться с условиями PR относительно конфиденциальности предоставляемых персональных данных. Предоставленные отзывы могут быть размещены как на веб-сайте PR, так и на нашем сайте.

ВОЗМОЖНОСТИ ОТКАЗА ОТ СЕРВИСА

Мы предпримем все возможное для обработки Вашего запроса на отказ от наших сервисов в разумные сроки в соответствие с приведёнными ниже инструкциями: • Печатные материалы: для отказа от получения печатной продукции по Вашему почтовому адресу, такой, как каталоги, листовки и открытки, свяжитесь с нами, или направьте письмо по указанному выше адресу. • Электронная почта: для отказа от дальнейших рассылок по электронной почте, воспользуйтесь способом, указанным в полученном письме (клик по соответствующей ссылке отказа от рассылки).